Hostingpakketten
Wij zorgen dagelijks dat meer dan 300 websites en webshops goed bereikbaar zijn. Hiervoor leveren wij webhosting op maat. Maar wij leveren meer dan alleen de hosting zelf.
Door jarenlange ervaring en kennis bieden wij twee opties aan. Er is een Basic pakket, welke voldoet voor de kleinere website en wanneer u niet afhankelijk bent van uw website. Dan is er een Premium pakket, waarbij wij meer rekenkracht en opslag reserveren. Dit is geschikt voor grotere websites en webshops.
Wij leveren alleen kwalitatieve oplossingen afgestemd op uw situatie, volledig WordPress geoptimaliseerd.
Webhosting is een vak apart. Daarom schakelen wij betrouwbare leveranciers in. Zij zijn de daadwerkelijke hostingpartijen. Wij zorgen als technische schakel voor een optimaal werkende website.
Basic hosting
- Voor websites van 5 tot 10 pagina’s.
- WordPress updates door MK.
- Kosteloos SSL certificaat van Lets Encrypt.
- WordPress-caching, software te bepalen door MK.
- 2GB opslag: voldoende voor een website met 10 pagina’s en 100 foto’s.
- Rekenkracht voor 1000 unieke bezoekers per maand.
- Geschikt tot 2000 unieke bezoekers per maand.
- 5 dagen p/w bereikbaar voor storingen.
- Passieve monitoring op storingen.
- Backups worden 1 keer per week gemaakt, en voor 4 weken bewaard.
- Afname per jaar (12 maanden), vooruit gefactureerd.
- Kosten: € 200,- per jaar.
- Meerprijs van € 2 per jaar per gigabyte.
Premium hosting
- Voor websites vanaf 10 pagina’s.
- Voor kleine webshops, van 50 tot 10.000 producten
- Voor 2000 unieke bezoekers per maand.
- Actieve monitoring: storingen worden 24/7 aan ons gemeld. Denk aan meldingen over opslag, rekenkracht, wordpress, uptime, ssl en virusmeldingen.
- WordPress-caching, software te bepalen door MK.
- Server- en database caching, geleverd door leverancier.
- Automatische WordPress updates.
- Actieve virusscans en automatische verwijdering van virussen en malware.
- Kosteloos SSL certificaat van Lets Encrypt.
- Rekenkracht voor 10.000 unieke bezoekers per maand.
- 15GB opslag: voldoende voor een webshop met 1000 producten.
- MK heeft volledige inzage in logbestanden om storingen te achterhalen, of optimalisaties door te voeren.
- Backups worden iedere nacht gemaakt, en voor 4 weken bewaard.
- 5 dagen per week bereikbaar voor storingen.
- Er wordt een offerte op maat gemaakt. Wij kijken onder andere naar de functionaliteiten en het aantal unieke bezoekers per maand. Hoe meer benodigd, hoe meer rekenkracht wij inschakelen.
- Vanaf € 65,- per maand, per 12 maanden vooruit gefactureerd.
- Meerprijs van € 2,- per extra gigabyte opslag.
Voorwaarden en kosten
Indexering
Ieder jaar worden de kosten geindexeerd en aan u doorberekend. Dat is gemiddeld 2 a 4% per jaar. Door te indexeren blijven de prijzen gelijk aan onze leverancierkosten, en stijgende energie- en softwareprijzen doorberekend.
Type servers
Wij schakelen leveranciers in welke alleen volledige VPS omgevingen leveren, voor Mediakanjers op maat samengesteld. Wij maken alleen gebruik van kwalitatieve oplossingen, en geen shared- of budgetoplossingen. Hierdoor kunnen wij snelle en veilige omgevingen aanbieden. Mediakanjers kiest uitsluitend de leverancier.
Pakket wijzigen
Verandert uw website of webshop het komende jaar, of denkt u meer bezoekers te zullen ontvangen, vanwege een online campagne of groei van uw website? Dan kunt u dit formulier invullen, zodat wij een beter beeld hebben van uw website. Wij zullen u dan adviseren welk pakket het beste bij u past.
Meldingsprotocol
Storingen
Als uw website extreem traag reageert, of helemaal niet werkt dan dient u dat bij ons te melden. Ondanks dit spannen wij ons in om storingen zo snel mogelijk te verwerken. Meld deze aan ons per telefoon 053-4786147, optie 2 (technisch) of mail info@mediakanjers.nl. In het geval van stroomstoringen en andere onvoorziene situaties blijven wij afhankelijk van onze hostingleverancier en zullen hen informeren over de storing.
Ongewenste afbeeldingen, video’s of bestanden
U dient ongewenste afbeeldingen, video’s of bestanden op uw website zo snel mogelijk aan ons te melden. Dit doet u per mail via info@mediakanjers.nl, en door uit te leggen waar u de ongewenste inhoud heeft aangetroffen. Open nooit links die u niet herkend en stuur geen bijlagen die een virus kunnen bevatten.
Website hacks
Denkt u dat uw website gehackt is? Stuur ons dan een mail met de link van uw website toe. Wij zullen beoordelen wat er aan de hand is en op basis daarvan actie ondernemen.
Monitoring
Basic hosting
Uw website wordt niet proactief gemonitord.
Premium hosting
Uw website wordt wél proactief gemonitord. Wij ontvangen 24/7 meldingen van onze leverancier.
Subleveranciers
Wij monitoren geen systemen van subleveranciers. Bij storingen is er een kans dat u bijvoorbeeld:
- Geen betalingen kunt ontvangen via uw betaalprovider.
- Geen e-mailbevestiging krijgt van uw bestelling of offerte- of contactaanvraag per e-mail.
- Geen order ontvangt in het ordersysteem.